Destinos y preferencias de los colombianos para viajar este 2021.

A medida que se flexibilizan las restricciones para viajar también lo hace el turismo masivo. En 2021 tendrá más importancia con quién viajas y qué pueden hacer. Airbnb dio a conocer los resultados de una encuesta exclusiva realizada por IPSOS en Colombia sobre las preferencias de viaje de los colombianos para 2021. Las respuestas a esta encuesta revelan las siguientes tendencias:

Los colombianos extrañan viajar

Viajar es la actividad fuera del hogar que los colombianos más extrañan. La gran mayoría de esas personas que extrañan viajar se sienten aisladas y solitarias, y el solo hecho de pensar en la posibilidad de viajar las alegra y les brinda esperanza. El principal motivo que expresan para viajar es poder volver a conectarse con sus seres queridos.

• La intención de viajar entre los colombianos es alta (77%), en comparación con el 23% que no espera viajar ni está seguro de sí lo hará o no en 2021. El 11% ya reservó al menos un viaje, el 38% está planeando un viaje para 2021 y el 28% espera viajar en este año, pero no ha empezado a planificar.

Quieren viajar para conectarse con familia y amigos

En el corto plazo, el tipo de viaje que los colombianos más ansían una vez se encuentre superada la pandemia es muy diferente al tipo de viaje que deseaban antes de esta. Priorizan viajes más significativos y personales, centrados en la familia, los amigos y destinos cercanos antes que los viajes más aventureros y en paquetes turísticos:   

• El confinamiento sin duda ha provocado una sensación de aislamiento respecto a la comunidad cercana y el resto del mundo y, aunque en Colombia la mayoría de las personas (78%) se sienten más conectadas con su pareja, hijos y/o familia con la que viven, la pandemia también ha generado una mayor desconexión con su familia extendida y amigos.

• El 36% se siente menos conectado con sus amigos, 45% dijo sentirse más desconectado del resto del mundo, 45% de su comunidad y finalmente 28% con su familia extendida. En ese sentido se espera que los viajes se vuelvan esenciales para poder reactivar esas conexiones a nivel local e internacional.

• El primer viaje post pandemia de los colombianos será para reconectar con la familia inmediata y extendida, con el 93% de ellos deseándolo. Los amigos (con el 41%) son la siguiente prioridad, y son los más jóvenes quienes buscan hacerlo.

La condición es que sean destinos cercanos

Además de tener que observar los protocolos, recomendaciones y legislación que puede restringir los viajes internacionales, la preocupación acerca de la COVID-19 y el cada vez mayor interés por sentirse cómodos y seguros, más viajeros sienten la necesidad no solo de elegir destinos locales, sino de estar mucho más cerca de sus hogares: 

• Las condiciones de confinamiento hacen que, aunque los colombianos deseen viajar al exterior, decidan esperar unos meses más. Muchas de las personas en Colombia sí consideran realizar un viaje internacional en 2021 y los destinos más deseados son lugares cercanos en Sudamérica, Europa y el Caribe, y esperan hacerlo dentro de 7.8 meses en promedio.

• Sin embargo, dentro de territorio nacional, los colombianos buscan lugares donde pueden reconectar con sus amigos y familia, más allá de visitar grandes ciudades: el 34% quiere ir a playas populares como Cartagena, Santa Marta y San Andrés. Mientras que el 21% dijo tener interés en visitar las grandes ciudades.

• Los viajes en carretera regresaron y seguirán durante el 2021. Según esta encuesta, el 80% de los colombianos dijo estar extremadamente o muy interesado en realizar este tipo de viaje; sin embargo, existe el mismo interés para viajar por avión.

Quieren viajes económicos

El deseo de conectarnos es universal, y a medida que los viajeros más jóvenes comiencen a hacer sus propias experiencias, algunos viajeros aspiracionales lucharán con las dificultades financieras en el futuro. Es por eso que las personas continuarán necesitando opciones económicas para viajar:

• El 58% de los colombianos busca que el lugar donde se vayan a alojar sea asequible.

• Respecto a los huéspedes, otro estudio hecho por Airbnb encontró que 53% de ellos afirma que utiliza Airbnb para ahorrar dinero mientras viajan. Los espacios ofrecidos por anfitriones en Airbnb son a menudo más accesibles comparados con los precios promedio de hoteles en las mismas localidades. Los espacios listados en Airbnb suelen ofrecer mayor valor a través de más espacio y amenidades.^[1]

Finalmente, quieren estar seguros

Al viajar, los colombianos se interesan por la seguridad y la salud de sus familias y las comunidades que visitan. Al mismo tiempo, los destinos alrededor del mundo se han vuelto muy sensibles a la conducta de los visitantes y la forma que acatan, o no, las regulaciones sanitarias locales.

• En el caso de los colombianos que buscan viajar, quieren hacerlo principalmente cuando se presenten condiciones favorables para su bienestar y salud física, pues este factor resulta como el más importante a la hora de decidir el alojamiento para su próximo viaje: 57% busca protocolos de salud y seguridad y 46% que cuente con amenidades como piscina, cocina, etc. Desde mayo de 2020 Airbnb cuenta con un Protocolo Global de Limpieza Avanzada que en Colombia está avalado por el Hospital Universitario San Ignacio.

• En lo que respecta a las preferencias de alojamiento, los apartamentos o casas completas son atractivos para el 51% de los colombianos que esperan alojarse en ellas y el 64% busca alojarse en lugares únicos como cabañas, casas del árbol, etc.

^[1] Basado en una encuesta realizada a nivel global en enero de 2020 a huéspedes que utilizaron Airbnb en 2019.